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  • 사용시간을 늘릴 수 있습니까?

    기본적으로 보드 구매 시 1개의 배터리팩이 포함되어 있고, 쉽게 탈부착이 가능하므로 추가 배터리팩을 사용하면 사용시간을 연장 할 수 있습니다.

  • 모든 보드에 배터리팩이 호환됩니까?

    JW BOARD에서 판매되는 모든 보드에 호환되어 사용이 가능합니다.

  • 기술적 문제가 발생하면 어떻게 해야합니까?

    먼저, 제품 사용설명서를 참조하여 주십시오. 추가 지원이 필요하면 보드를 구입한 대리점에 문의하십시오.

  • 배송비는 얼마입니까?

    국내 배송비는 무료입니다. 해외 배송비는 국가 및 지역에 따라 다르므로 본사 영업부 및 딜러에게 직접 문의하십시오.

    (+82-51-717-3994, sales@jetwake.co.kr)로 문의 주시면 자세히 안내해드리겠습니다.

  • 사용 장소 및 지역에 대한 제한이 있습니까?

    사용하고자 하는 장소 및 지역에 대한 규칙과 제한을 확인하여 현지 규정 준수하여야합니다. 따라서 사용자는 현지 규정을 엄격히 준수해야합니다.

  • 무게 제한이 있습니까?

    권장하는 보드 사용 무게 제한은 100kg 입니다. 사용자의 몸무게에 따라 속도 및 사용시간이 다릅니다.

  • 보드를 사용할 수 있는 연령 제한이 있습니까?

    사용연령은 만 16세 이상을 권장드립니다. 또한, 보드가 사용되는 국가별 법률 조항이 적용됩니다.

  • 보드를 사용하려면 보트 면허가 필요합니까?

    보드를 사용하려는 국가의 규정에 따라 다릅니다. 현재 대한민국에서는 면허가 필요하지않습니다. 

  • 배터리 교체시기는 언제인가요?

    배터리 총 사용횟수는 500~1,000회 사용가능합니다. 지속적인 사용으로 성능 저하가 될 수 있습니다.

  • A/S 기간은 어떻게 되나요?

    모든 보드의 보증기간은 구매일로부터 12개월이며, 배터리팩은 6개월입니다.

    추가로 소모품은 보증에서 제외됩니다.

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